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小欢开展职业礼仪培训——提升服务品质

发布时间:16-09-28, 02:56 PM来源:

 

9月27日,小欢知识产权在公司会议室组织开展职业礼仪培训,来自业务部、人事部以及客服部的职工参加了培训。 

本次培训邀请了小欢科技业务部罗顾问前来授课。在培训过程中,他结合日常工作及生活中所遇到的礼仪问题,分别从“衣、食、住、行、言”五个方面展开礼仪知识讲解,并对问候礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、握手礼仪、陪行礼仪、座次礼仪、乘车礼仪等具体案例进行分析,让员工对职业礼仪的内容和重要性有了更加透彻的了解和认识。

得体的职业礼仪,体现的是一个人的道德修养、一个公司的企业文化。随着公司步入崭新的发展阶段,对员工的礼仪修养也提出了更高的要求,适时开展这样的培训,将提升员工的礼仪规范化水平,有助于进一步树立企业整体形象,提升服务水准。

大家怀着强烈的求知欲,都做到了准时入场接受培训。通过培训大家感悟很深,一致认为,一些小礼小节不注意真的不行,在日常的不知不觉中,人人都会无形的影响着个人的形象乃至公司的形象。学好和熟练掌握职场礼仪有助于提升自身素质和个人形象,有利于处理各种人际关系和建立适合自己发展的人际网络,并有利于为自身事业和生活搭建成功的桥梁。
     
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。无数个事例表明,确实是有“礼”走遍天下。“礼”可引来万贯财富,无“礼”则会与财富擦肩而过。有了“礼”的意识,就会循蹈“礼”的规矩,时时处处迈好循规蹈矩的每一步,便会无形中提高自身的素质。一个企业有了一个高素质的团队,则会在商海中稳固地立于不败之地。这也正是小欢举办职场礼仪培训的目的所在。

 

周一到周日:9:00-18:00

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